<

当员工形成一种“团队合作的、积极向上的、有进取心的”的心智模式后,他们将更愿意在培训学习中积极思考与讨论,从而获得良好的培训收获。
该项目主要面向企业员工素质类训练。如:凝聚力、责任感、职业化、执行力等。
 

项目名称:
某央企保险中山市公司骨干员工职业素养修炼项目
服务企业:
某央企保险中山市公司
背景介绍:
某央企保险中山市公司,员工对保险行业的认知不足,工作状态不佳,团队感偏弱。
关键业务问题:
1、售后服务质量下降
2、沟通成本高,工作效率低
3、职业价值观与企业文化冲突
引发原因:
1、工作心态与当前要求不相符
2、缺乏团队融入感
3、职业化思维与工作技能不足
解决问题所需能力:
1、重塑心态与价值观
2、提升工作技能
3、转变工作思维
我们提供了:
1、绩效差距分析
2、300人,6批次户外体验式团队凝聚力训练
3、300人,6批次职业化心态塑造专题培训
4、300人,6批次专业化工作技能提升专题培训
5、专业化工作技能提升辅导
结果:
1、据比对统计,项目结束后参与学习的学员在6个月内工作满意度提升比例达95%
2、6个月内客户投诉率降低10%

Copyright © 2013 BYUE. All Rigths Reseverd.广州倍跃企业管理咨询有限公司 版权所有
粤ICP备14006735号